海龍承諾為客戶免費提供紙箱及一系列增值附加材料，在提供材料的同時，為了防止有客戶在要求我司送箱后不走貨也不歸還材料，造成海龍經濟上的虧損，所以我們有要求客人先支付定金，再將紙箱及附加材料送至客戶手中。這筆訂金會在行李運費中扣還給您。請您放心，同時海龍也相信能夠得到您的理解。